AUTH REFERENCE

Masuk ke surgawin dalam beberapa saat

Butang log masuk kami membawa anda terus ke lobby penuh — meja live dealer, bilik slot dan sportsbook — tanpa langkah tambahan. Masukkan butiran akaun anda dan mulai...

Log masuk sekali, akses semuaSesi berterusan di semua perantiKeselamatan enkripsi penuh

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang dijangka semasa log masuk

Setelah anda membuka akaun surgawin, log masuk membawa anda ke papan pemain peribadi anda. Di sana anda akan lihat baki akaun terkini, permainan yang dimainkan baru-baru ini, dan mana-mana transaksi berterusan. Halaman ini juga menunjukkan pilihan pembayaran anda — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — supaya anda boleh mendepositkan atau mengeluarkan wang dengan mudah. Sesi anda kekal aktif di

mana pun anda beralih antara peranti.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah pembayaran yang diakui

Semasa anda log masuk, semua kaedah pembayaran anda tersedia dalam baris cip di atas meja bermain. Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

DuitNow

BANTUAN LOG MASUK

Sokongan untuk isu akses akaun

Team online

Lupa Kata Laluan

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang didaftarkan dalam beberapa minit. Tetapkan kata laluan baru dan log masuk semula.

Pengesahan Dua Faktor

Jika akaun anda mempunyai pengesahan dua faktor, masukkan kod satu kali pada layar kedua selepas log masuk. Kod ini dihantar ke nombor telefon bimbit anda yang terdaftar.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di halaman surgawin jika anda tidak dapat log masuk. Kami tersedia 24/7 untuk membantu anda membuka semula akaun atau menetapkan semula butiran.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan data semasa log masuk

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara penyemak imbas anda dan pelayan surgawin disulitkan menggunakan protokol SSL terbaru. Tiada siapa di antara tidak boleh melihat kata laluan atau butiran bank anda semasa log masuk.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda apabila anda membuka akaun. Log masuk seterusnya menggunakan data yang sama supaya orang lain tidak boleh mengakses akaun anda menggunakan maklumat palsu.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau setiap log masuk dan transaksi untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan sesuatu yang luar biasa, kami akan menghubungi anda sebelum mengubah akses akaun.

Pengesahan e-mel

Apabila anda mendaftar, kami menghantar pautan pengesahan ke e-mel anda. Hanya akaun dengan e-mel yang disahkan boleh log masuk dan membuat transaksi kewangan.

Waktu Sesi yang Terhad

Sesi anda secara automatik tamat selepas tempoh tidak aktif tertentu. Log masuk semula untuk memastikan hanya anda dapat mengakses akaun anda di peranti berkongsi.

Kawalan Akses Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pangkalan data tersegmen dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan surgawin yang diberi kuasa boleh melihat data anda, dan hanya untuk tujuan sokongan.

Jawapan kepada pertanyaan akses akaun

Lawati halaman daftar surgawin dan isi borang ringkas dengan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan pilihan anda. Kami akan menghantar pautan pengesahan e-mel. Setelah anda mengesahkan, akaun anda sedia dan anda boleh log masuk dengan e-mel dan kata laluan anda.

surgawin menggunakan e-mel sebagai nama pengguna log masuk utama semasa ini. Nombor telefon bimbit anda digunakan untuk pengesahan dua faktor dan sokongan akaun. Jika anda ingin menukar e-mel log masuk anda, hubungi sokongan langsung dan kami akan membantu.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk surgawin. Masukkan e-mel akaun anda dan kami akan menghantar pautan tetapan semula dalam beberapa minit. Ikuti pautan itu, buat kata laluan baru, dan log masuk dengan butiran baru anda.

Ya. Semua komunikasi antara aplikasi mudah alih atau penyemak imbas anda dan surgawin disulitkan. Kami juga mengesahkan identiti anda apabila anda membuka akaun. Log masuk semula selepas tempoh tidak aktif untuk keselamatan tambahan pada peranti bersama.

surgawin direka untuk pemain di wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Jika anda cuba log masuk dari tempat lain, sistem kami mungkin mempersoalkan akses anda atau memerlukan pengesahan tambahan. Hubungi sokongan jika anda mempunyai soalan tentang ketersediaan rantau.

Sesi surgawin anda kekal aktif selama anda menggunakan akaun anda. Jika anda tidak aktif selama tempoh tertentu, sistem secara automatik mengeluarkan anda demi keselamatan. Log masuk semula pada bila-bila masa untuk meneruskan bermain atau mengakses baki akaun anda.

Tidak. Sesi anda kekal aktif selama anda tidak log keluar secara manual atau tempoh tidak aktif telah berlalu. Banyak pemain kekal log masuk di peranti asas mereka dan hanya log masuk di peranti lain apabila diperlukan untuk keselamatan.